Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informuje o tym, że coraz częściej klienci są oszukiwani podczas kupowania na wyprzedażach. Najczęściej chodzi o nieuznawanie reklamacji.
Pracownicy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dodają, że klienci skarżą się na to, że nie mogą oddać towaru zakupionego na wyprzedaży, bo sprzedawca poinformował o braku jakichkolwiek zwrotów. Tymczasem UOKiK przypomina, że nawet towary zakupione po okazyjnej cenie, mogą być przedmiotem reklamacji, jeśli okaże się, że nabyty produkt był wadliwy.
Konsumenci nie zawsze pamiętają, że zawsze mają prawo do reklamowania towaru, który jest wadliwy. Jeżeli towar nie jest uszkodzony, wtedy sklep nie ma obowiązku przyjąć towarów, po zakupie których, klient, np. rozmyślił się. Do tego warto zawsze zwracać uwagę na cenę towaru przed dokonaniem zakupu. W wielu sklepach robienie zakupów ułatwia skaner, czytający cenę z każdego artykułu. Wtedy możemy mieć pewność, że przy kasie nie powinniśmy zapłacić więcej niż sprawdziliśmy.
