Jak wynika ze statystyk, co drugi polski użytkownik Internetu kupuje w sieci. Dla porównania w Niemczech ten odsetek wynosi 75%, a w Skandynawii 80%.
Przewiduje się, że obroty sklepów internetowych osiągną poziom 5 mld zł., co oznacza blisko 18% wzrost, do którego przyczyniają się m.in. coraz szersza oferta towarowa, a także różnice cenowe pomiędzy sklepami wirtualnymi a tradycyjnymi.
Pozytywem przemawiającym za zakupami w sieci ma być również możliwość przeprowadzania transakcji bez ograniczeń czasowych – sklepy on-line są czynne bez przerwy. Barierami nadal pozostają nieufność, gdyż ludzie przyzwyczajeni są do namacalnego obcowania z towarem, oraz bezpieczeństwo transakcji.
